· Siga los siguientes pasos para la correcta instalación de las bases de datos de manera manual: Descargar las actualizaciones Kaspersky Lab (www.doorway.ru, www.doorway.ru o www.doorway.ru) Descomprimir el archivo y guardarlo en la siguiente dirección relativa: Si utiliza Kaspersky Antivirus Personal Pro, guarde los archivos en: C. · Existen dos lugares donde puedes verificar la configuración del proxy. El primero es en la aplicación de Kaspersky. Ve a Configuración – Adicional – Red – Configuración de servidor proxy y asegúrate de que la configuración está actualizada. La otra alternativa es comprobar en la configuración de Internet Explorer. Se identificó un problema de Forefront Security para Exchange Service Pack 2 Hotfix Rollup 3 de la manera que recupera las actualizaciones para la versión 8 del motor de detección antivirus de Kaspersky. La funcionalidad de actualización de motor incrementales puede fallar resultando en una actualización completa del motor.
A veces, (en segundo plano) las actualizaciones de Windows pueden ver este tipo de problema. Si el problema es repetitivo, se recomienda el soporte técnico / intervención. El consejo para reiniciar la computadora y el dispositivo de red, ejecutar la actualización manual y monitorear es establecer si este es un problema recurrente o no. La forma más sencilla de renovar tu protección de Kaspersky es desde el producto mismo. Solo abre la aplicación y haz clic en el botón "Renew" (Renovar) desde la interfaz principal para comenzar la compra. También puedes ingresar manualmente tu información de licencia para acceder a la página de renovación. Si tu ventana de solución de seguridad se pone de color rojo y muestra el aviso de "Bases de datos desactualizadas", o "problema con la licencia", intenta actualizar tu software de manera manual. Para hacerlo, haz click en el ícono del programa que se encuentra en la esquina inferior derecha de tu pantalla, y elige Actualizar.
Si tu ventana de solución de seguridad se pone de color rojo y muestra el aviso de “Bases de datos desactualizadas”, o “problema con la licencia”, intenta actualizar tu software de manera manual. Para hacerlo, haz click en el ícono del programa que se encuentra en la esquina inferior derecha de tu pantalla, y elige Actualizar. Si se selecciona esta casilla, Kaspersky Endpoint Security notifica al usuario acerca de las actualizaciones de módulos de software disponibles y las incluye en el paquete de actualización mientras ejecuta la tarea de actualización. Configure el uso de los módulos de actualización: Instalar actualizaciones críticas y aprobadas. Consejos de seguridad. Base de conocimientos en inglés. Buscar amenazas en un archivo o enlace. Informar de un falso positivo. Kaspersky Virus Removal Tool. Kaspersky Rescue Disk. Herramientas para eliminar amenazas. Términos de soporte de productos (actualizado el 18 de diciembre de ).
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